Gestão inteligente de encomendas

Receber é só o começo.

O PaCondo conecta entrada, triagem, organização, comunicação e retirada em um único fluxo. Menos informação solta. Mais contexto para saber o que aconteceu em cada etapa.

Aplicativo Android · experiência dedicada para equipe e morador
Ícone oficial do PaCondo
Dashboard real do PaCondo
OCRentrada assistida por etiqueta
QRretirada orientada
Offlinecontinuidade operacional
OCRLeitura assistida de etiquetas
QR de retiradaConferência no momento da entrega
NotificaçõesComunicação ligada ao estado correto
Operação offlineContinuidade quando a rede oscila
O ciclo em segundos

Da chegada à retirada, sem pular etapas.

O fluxo visual mostra o que mudou — e o que ainda precisa acontecer — sem transformar “recebido” em “disponível” antes da hora.

1
Chegouentrada registrada
2
Em triagemconferência e organização
3
Disponívelliberação operacional
QR
Retiradaleitura e conferência
✓
Concluídabaixa e histórico
Conheça o app

Interface real. Fluxo pensado para a rotina.

Em vez de apresentar só promessas, mostramos as telas reais das funções que sustentam a operação.

Estatísticas reais no PaCondo
Tempo médioacompanhe a retirada
Top 5unidades com maior movimento
Indicadores

Enxergue o fluxo antes da reclamação.

Volume recente, tempo de retirada e concentração por unidade ajudam a transformar percepção em informação operacional.

tempo de retiradavolume por períodounidades com maior movimento
Leitura OCR

Menos digitação. Mais ritmo no recebimento.

A captura guiada orienta o enquadramento da etiqueta e mantém a entrada manual disponível quando necessária.

captura guiadaconfirmação operacionalentrada manual disponível
Tela real de OCR do PaCondo
OCRleitura assistida
Tela real de QR para entrega
QRescaneie para entregar
Retirada

Na entrega, a tela mostra exatamente o que fazer.

O aplicativo orienta a leitura do QR do morador ou da etiqueta, reduzindo improviso na etapa mais sensível do fluxo.

QR do moradorQR da encomendaconferência orientada
Moradores

Busca, status e vínculo em uma visão clara.

A base de moradores deixa de ser uma lista desconectada e passa a fazer parte do processo de encomendas, autorização e comunicação.

busca rápidastatusvínculo com unidade
Tela real da área de moradores
Moradoresconsulta operacional
Timeline real do morador
Timelinechegada → triagem → retirada
Experiência do morador

Menos “minha encomenda chegou?”

O morador acompanha a evolução da própria encomenda e entende quando ela ainda está em triagem ou já está disponível.

status visívelhistóricomais autonomia
Onde o problema começa

Quando o processo depende de memória, qualquer dúvida vira investigação.

O método antigo funciona enquanto ninguém precisa reconstruir o que aconteceu.

“Consta como recebido.”

Mas ninguém localiza o volume rapidamente.

“Eu não retirei.”

Falta contexto para reconstruir a entrega.

“Foi o outro turno.”

A informação ficou presa em recados e memória.

“Eram 31. Aqui tem 30.”

A divergência só aparece depois da baixa externa.

Registro não é rastreabilidade

Uma linha registra um momento. O problema exige a história.

“Apto 82 — 14:32 — recebido” não responde o que acontece depois.

14:32 — Bloco B / Apto 82 — recebido
15:07 — Apto 34 — 2 volumes
15:19 — Apto 121 — avisado
Quem conferiu?
Ainda estava em triagem?
Quando foi liberado?
Qual volume foi retirado?
Quem realizou a entrega?
O próximo turno consegue continuar sem perguntar?
Recursos

Uma solução vertical para o ciclo da encomenda.

Cada recurso existe para reduzir uma lacuna concreta da rotina.

OCR

Leitura de etiquetas

Captura assistida para acelerar o recebimento.

QR

Retirada por QR

Conferência orientada no momento da entrega.

N/N

Lotes de retirada

Múltiplos volumes com conferência do conjunto.

BT

Etiquetas térmicas

Impressão e organização física dos volumes.

MSG

Notificações

Comunicação ligada ao estágio real da encomenda.

OFF

Modo offline

Continuidade operacional e sincronização posterior.

HIS

Histórico

Reconstrua o ciclo operacional quando necessário.

APP

Área do morador

Timeline, histórico, autorizações e acompanhamento.

Operação física

O software conversa com o que acontece na bancada.

Etiquetas térmicas e lotes de retirada aproximam o registro digital do volume que está fisicamente na operação.

Impressão térmica

Identifique rápido. Organize melhor.

O PaCondo integra a gestão de etiquetas à rotina de impressão térmica, com formato 60×40 mm e QR para apoiar identificação e retirada.

Tela real de gestão de etiquetas do PaCondo
Bloco A · Apto 11ENCOMENDA
ID: PC-001
20/10 · 10:04
Lote de retirada

Vários volumes. Um fluxo de conferência.

Quando existem várias encomendas para a mesma retirada, o lote reduz repetição e mantém a conferência física visível item a item.

4/5volumes conferidos — exemplo visual
✓Volume 1
✓Volume 2
✓Volume 3
✓Volume 4
Volume 5
Antes x depois

Digitalizar a anotação não basta.

A diferença não está em trocar papel por tela. Está em ligar as etapas.

Método fragmentado

Informação espalhada

LLivro ou papel registra um momento.
MWhatsApp concentra recados fora do fluxo.
TTroca de turno depende de conversa e memória.
?Ocorrência exige reconstrução manual.
→
Fluxo PaCondo

Etapas conectadas

OOCR e registro estruturam a entrada.
EEtiqueta aproxima sistema e volume físico.
QRQR orienta a retirada e conferência.
HTimeline e histórico preservam o contexto.
Troca de turno

A informação não deveria ir embora quando o turno termina.

O objetivo é que o próximo colaborador encontre o processo onde ele realmente parou, sem depender de um recado perfeito.

Turno A · exemplo

Recebimento e triagem

Volumes recebidosItens ainda em triagemPendências identificadas
estado registrado
Turno B · continuidade

Retoma sem recomeçar

O que já foi feitoO que falta liberarO que está pronto para retirada
Segurança e contexto

Controle também é garantir que cada informação fique no contexto certo.

Usuários, moradores, encomendas e operações são vinculados ao condomínio e ao perfil de acesso correspondente.

Perfis de acessoAdministração, equipe operacional e morador com experiências distintas.
Separação por condomínioDados e operações associados ao empreendimento correto.
BiometriaBiometria do dispositivo disponível em fluxos compatíveis.
Offline com sincronizaçãoContinuidade sem abandonar o contexto da operação.

Condomínio A

Moradores A
Colaboradores A
Encomendas A
≠

Condomínio B

Moradores B
Colaboradores B
Encomendas B
Conhecer a abordagem de segurança →
Perguntas frequentes

Antes de mudar a rotina, é normal ter dúvidas.

Preciso trocar minha impressora?

Não necessariamente. O PaCondo trabalha com impressão térmica compatível com o fluxo configurado; a compatibilidade do equipamento deve ser validada no piloto.

Funciona sem internet?

O aplicativo foi projetado para manter fluxos essenciais durante indisponibilidade temporária de rede e sincronizar posteriormente, conforme as regras de consistência da operação.

O morador precisa instalar o app?

O app oferece uma experiência dedicada ao morador, mas a estratégia de comunicação também pode incluir canais externos configurados pelo condomínio.

Serve para condomínios menores?

Sim. A ideia é padronizar o processo; o ganho tende a ficar mais evidente conforme volume, turnos e quantidade de unidades aumentam.

Posso usar a estrutura física que já tenho?

Sim. O PaCondo não exige lockers para organizar o ciclo de recebimento e retirada.

Como os dados de condomínios diferentes são separados?

O produto é projetado com contexto de condomínio e perfis de acesso. Os controles multi-condomínio passam por validação antes do lançamento comercial.

Veja antes de decidir

Se uma encomenda sumisse hoje, quanto da história você conseguiria reconstruir?

Compare a rotina atual com um fluxo rastreável em uma demonstração do PaCondo.

Ícone PaCondo
Solicitar demonstração